Ứng dụng / Trực tiếp
Tài khoản keodabong kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp và rút tiền theo đúng luồng thanh toán quen thuộc. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở quầy nạp tiền ngay sau khi đăng nhập — biểu tượng ví nằm góc phải màn hình trên cả điện thoại lẫn trình duyệt máy tính. Chúng tôi hiển thị đầy đủ các kênh thanh toán nội địa tại đây: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thẻ ngân hàng. Chọn kênh phù hợp, nhập số tiền theo đúng giới hạn được hiển thị trong tài khoản, sau đó xác nhận giao dịch.
Vào tài khoản, nhấn biểu tượng ví hoặc chọn mục 'Nạp tiền' trong menu tài khoản của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng từ danh sách kênh đang được hiển thị.
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn hiển thị, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận giao dịch.
Sau khi hệ thống ghi nhận, số dư tài khoản cập nhật tự động. Kiểm tra mục lịch sử nếu cần xác nhận.
Yêu cầu rút tiền được gửi từ cùng màn hình quản lý số dư — không cần chuyển trang. Chúng tôi cho phép rút về ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết.
Trong tài khoản, chọn 'Rút tiền' — trang này liệt kê các kênh rút hiện có cho tài khoản của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết và xác minh tên chủ sở hữu.
Điền số tiền cần rút, kiểm tra thông tin nhận, rồi xác nhận theo bước hiển thị trong tài khoản.
Xem trạng thái yêu cầu rút tiền trong lịch sử giao dịch. Liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi.
Một số tình huống yêu cầu bạn xác minh thông tin trước khi rút tiền hoặc thay đổi phương thức thanh toán. Chúng tôi hiển thị đúng những trường và tài liệu cần thiết ngay trong khu vực tài khoản của bạn — không có danh sách cố định áp dụng cho tất cả mọi người.
Đăng nhập và mở khu vực tài khoản. Nếu có yêu cầu xác minh, hệ thống sẽ hiển thị thông báo rõ ràng tại đây.
Làm theo chính xác các ô và hướng dẫn hiển thị trên màn hình — không bổ sung thông tin ngoài yêu cầu.
Tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với thông tin đăng ký tài khoản của bạn.
Nếu bước xác minh không rõ hoặc bị lỗi, dùng kênh hỗ trợ được hiển thị trong tài khoản để được giải đáp.
Chúng tôi cấu hình các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không cần thêm bước chuyển đổi. MoMo và ZaloPay phù hợp cho người dùng truy cập trên điện thoại — thao tác xác nhận nằm ngay trong ứng dụng ví. Viettel Money phục vụ tài khoản liên kết với số điện thoại Viettel.
Nạp và rút qua ví MoMo trực tiếp trên điện thoại. Xác nhận giao dịch ngay trong ứng dụng MoMo.
Kết nối tài khoản ZaloPay để thanh toán nhanh. Phù hợp cho người dùng quen dùng hệ sinh thái Zalo.
Dùng Viettel Money nếu số điện thoại của bạn thuộc mạng Viettel. Liên kết ví trong mục cài đặt thanh toán.
Thẻ ngân hàng nội địa cho phép giao dịch trực tiếp mà không cần qua ví điện tử trung gian.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều để lại dấu vết ở hai nơi: biên lai phía ứng dụng ví của bạn và bản ghi trong lịch sử tài khoản keodabong. Khi hai bên chưa khớp — ví dụ ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa cập nhật — bạn cần giữ mã tham chiếu từ ví để đối chiếu. Đây là cơ sở duy nhất giúp đội hỗ trợ tra soát giao dịch một cách chính xác và nhanh hơn.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều tạo ra mã tham chiếu riêng. Lưu mã này từ biên lai ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để dùng khi cần đối chiếu với đội hỗ trợ.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái giao dịch: đang xử lý, hoàn thành hoặc bị từ chối. Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian dài, đây là tín hiệu để liên hệ hỗ trợ.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian. So sánh với biên lai ví để xác nhận số tiền và thời điểm khớp nhau.
Ảnh chụp màn hình biên lai và mã tham chiếu là tài liệu bạn nên lưu lại. Khi có sự chênh lệch, đây là căn cứ duy nhất để đội hỗ trợ xử lý nhanh hơn.
Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, hãy đảm bảo bạn đang truy cập đúng tên miền keodabong — không đăng nhập qua đường dẫn từ nguồn không rõ ràng. Mọi yêu cầu xác minh danh tính đều xuất phát từ bên trong tài khoản của bạn, không qua tin nhắn hay email không được yêu cầu.
Luôn xác nhận bạn đang ở keodabong trước khi nhập thông tin tài khoản. Không truy cập qua đường dẫn từ tin nhắn hoặc bài đăng mạng xã hội mà bạn không chủ động mở.
Chúng tôi không gửi yêu cầu xác minh qua email hoặc SMS bên ngoài. Mọi bước xác minh đều hiển thị trong khu vực tài khoản — không nhập thông tin ở nơi khác.
Giao dịch rút tiền chỉ được xử lý khi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mang đúng tên đăng ký tài khoản. Đây là biện pháp bảo vệ quyền sở hữu, không phải thủ tục hành chính.
Nếu tài khoản hoặc giao dịch có dấu hiệu không bình thường, mở kênh hỗ trợ tiếng Việt hiển thị trong tài khoản. Cung cấp mã tham chiếu giao dịch để được xử lý nhanh hơn.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên về thanh toán nội địa, xác minh tài khoản và xử lý giao dịch trên keodabong. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản luôn sẵn sàng.
Có. Mở quầy nạp tiền trong tài khoản, chọn MoMo, nhập số tiền rồi xác nhận giao dịch ngay trong ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn. Giới hạn giao dịch hiển thị tại quầy nạp.
Chúng tôi không cam kết khung giờ cố định vì thời gian xử lý phụ thuộc vào ZaloPay. Theo dõi trạng thái yêu cầu trong lịch sử tài khoản. Nếu trạng thái không thay đổi, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Xác minh giúp chúng tôi đảm bảo tiền chuyển đến đúng chủ tài khoản. Hệ thống sẽ hiển thị chính xác những trường cần điền trong khu vực tài khoản của bạn khi điều kiện được kích hoạt.
Giới hạn tối thiểu được hiển thị ngay tại quầy nạp tiền — con số này có thể khác nhau theo kênh bạn chọn. Chúng tôi không công bố giới hạn cố định ở đây vì có thể thay đổi theo cấu hình hệ thống.
Lưu mã tham chiếu và ảnh chụp biên lai từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản trước, rồi liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm thông tin đó.
Có, thẻ và tài khoản ngân hàng nội địa là một trong các kênh rút tiền. Tên tài khoản ngân hàng phải khớp với tên đăng ký trên keodabong. Xem danh sách kênh trong mục rút tiền của tài khoản bạn.